Data de vigência: 19 de Agosto de 2023

Bem-vindo à Elas Delas, a loja online que valoriza a sua privacidade. Nós compreendemos a importância de proteger suas informações pessoais e estamos empenhados em manter a confidencialidade e a segurança dos dados que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade visa fornecer uma visão detalhada de como coletamos, utilizamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais no contexto da sua interação com o nosso site (elasdelas.com) e todos os serviços relacionados.

1. Coleta de Informações Pessoais:

Quando você utiliza nossos serviços, podemos coletar informações pessoais que você nos fornece voluntariamente, como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega
  • Informações de pagamento, como números de cartão de crédito (note que processamos essas informações de forma segura e em conformidade com as diretrizes da indústria)

2. Uso das Informações:

As informações pessoais coletadas são usadas estritamente para os seguintes propósitos:

  • Processamento e entrega de pedidos: Utilizamos suas informações para processar suas compras, enviar os produtos adquiridos e fornecer atualizações sobre o status do pedido.
  • Personalização da experiência do usuário: Utilizamos suas preferências para melhorar a sua experiência de compra, exibindo produtos relevantes e recomendações sob medida.
  • Comunicação e suporte: Utilizamos suas informações para responder a suas perguntas, fornecer suporte ao cliente e enviar comunicações relacionadas aos seus pedidos.
  • Melhoria contínua: Analisamos as informações coletadas para aprimorar nossos serviços, otimizar o funcionamento do site e identificar áreas de aprimoramento.

3. Compartilhamento de Informações:

Comprometemo-nos a não vender, alugar ou compartilhar suas informações pessoais com terceiros sem o seu consentimento explícito. No entanto, compartilhamos informações com prestadores de serviços de confiança que nos auxiliam na realização de atividades essenciais, como processamento de pedidos, análise de dados e entrega.

4. Autenticação por Redes Sociais:

Oferecemos a comodidade do login através de contas de redes sociais como Facebook, Google e Twitter. Para esse fim, coletamos apenas as informações necessárias para autenticação, não acessando dados adicionais sem sua permissão.

5. Segurança e Proteção:

Implementamos medidas rigorosas para garantir a segurança das suas informações pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, divulgação ou alteração. Utilizamos tecnologias de segurança, criptografia e procedimentos internos para proteger suas informações.

6. Cookies e Rastreamento:

Utilizamos cookies para melhorar a sua experiência online, personalizar o conteúdo e anúncios, e compreender como os usuários interagem com o nosso site. Você pode ajustar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

7. Publicidade e Remarketing:

As informações coletadas são usadas para fornecer publicidade personalizada e aprimorar nossas estratégias de remarketing. Isso nos permite exibir anúncios relevantes e interessantes com base nas suas preferências e histórico de compras.

8. Responsabilidade sobre Publicidade:

Queremos esclarecer que todas as atividades de publicidade em nosso site são de responsabilidade exclusiva da Elas Delas. O Facebook e outras redes sociais não têm envolvimento ou responsabilidade sobre o conteúdo ou direcionamento dos anúncios exibidos em nosso site.

9. Solicitação de Exclusão de Conta ou Dados:

Caso você deseje excluir sua conta ou os dados pessoais que coletamos, por favor, envie um e-mail para contato@elasdelas.com com o assunto “Exclusão”. Para garantir a segurança e a privacidade dos nossos usuários, solicitaremos informações de confirmação de identidade antes de processar qualquer solicitação de exclusão.

10. Alterações na Política de Privacidade:

Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças nas nossas práticas de informação. Recomendamos que você reveja regularmente este documento para se manter informado sobre eventuais alterações.

Para quaisquer perguntas, preocupações ou esclarecimentos sobre nossa Política de Privacidade, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco pelo e-mail contato@elasdelas.com ou pelo telefone (31) 9 98135138.

Esta Política de Privacidade faz parte integrante dos nossos Termos de Uso e está sujeita às leis vigentes de proteção de dados e privacidade.

Data da última atualização: 19/08/2023

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